Condizioni

Termini e condizioni generali di vendita

1. Accettazione delle condizioni generali di vendita

Con l’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto, il cliente accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con Rombi d’Epoca di Cristian Vecchi  (di seguito verrà abbreviato riportando solo Rombi d’Epoca) titolare del sito e-commerce shop.rombidepoca.com, le condizioni generali di vendita e di pagamento di seguito indicate, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni fornite.

2. Responsabilità

Rombi d’epoca non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito shop.rombidepoca.com, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, né per la corrispondenza della merce pubblicata nel sito, né per qualsiasi altro fatto non imputabile per via diretta a Rombi d’epoca e al sito e-commerce shop.rombidepoca.com che essa gestisce.

3. Prodotti

3.a Informazioni tecniche

Le informazioni tecniche inserite nel sito internet shop.rombidepoca.com, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. Rombi d’Epoca pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti nel catalogo, in base a quanto comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno. Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti, accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all’acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.

3.b Qualità

Rombi d’Epoca seleziona i fornitori dopo un approfondito esame che ne garantisce la serietà, la competenza e l’affidabilità. Controlla la qualità di ogni articolo prediligendo prodotti MADE IN ITALY o prodotti in paesi della Comunità Europea.

3.c Garanzia

Gli articoli sono coperti dalla garanzia del produttore ai sensi dell’art. 128 e seguenti del Codice del Consumo con durata di anni 2 (due), salvo per alcuni prodotti con durata superiore specificata. La Garanzia copre gli articoli venduti per la durata prevista dal produttore e dalle norme in vigore a partire dalla data di vendita che si evince dal documento emesso e che deve essere conservato pena la decadenza della stessa garanzia. La garanzia è valida per il primo proprietario e limitatamente a difetti di funzionamento, di materiali, di fabbricazione. La garanzia si limita alla sola sostituzione dell’articolo riconosciuto difettoso, previa analisi, e non di eventuali spese accessorie apportate dall’articolo stesso determinato difettoso e/o altri danni che l’articolo può apportare a persone e a cose. La garanzia non comprende la normale usura dell’articolo o difetti riscontrati dopo il limite massimo di usura riconosciuto dal produttore. La garanzia non comprende la manodopera per reinstallare l’articolo e le spese di trasporto. La garanzia non comprende quelle difettosità imputabili ad un uso non corretto dell’articolo ceduto o a manomissioni esterne che pregiudichino la sua funzionalità o ad un installazione errata. La garanzia non comprende componenti meccanici per uso agonistico

4. Rischio e proprietà

Nel caso in cui la merce venga spedita in ‘porto assegnato’ dietro indicazione del cliente, il rischio è da ritenersi a carico del cliente dal momento della consegna della merce al vettore.

5. Ordini

Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente tramite internet (on line). Il cliente che invia l’ordine via internet riceverà, al termine della procedura, una comunicazione di conferma dell’avvenuto ordine, tramite mail, con l’indicazione del relativo numero d’ordine. L’ordine si riterrà accettato solo a pagamento effettuato e con merce disponibile. Poiché l’accesso e la possibilità di inoltrare ordini on line modificano in tempo reale la disponibilità del prodotto, Rombi d’Epoca assegnerà la merce in priorità ai pagamenti ricevuti. Provvederà comunque ad informare il cliente tempestivamente circa la disponibilità ed i tempi per la consegna qualora non fosse possibile inviare il prodotto entro i 7gg. successivi al pagamento. Per gli articoli ‘Su ordinazione’ potrà essere richiesta una somma in acconto. Il cliente verrà informato dell’avvenuta spedizione tramite mail.

6. Modalità di Pagamento

Il cliente, una volta inoltrato l’ordine, riceverà una mail contenete tutte le informazioni necessarie per poter effettuare il pagamento. Il pagamento dei prodotti e/o servizi acquistati può essere effettuato tramite carta di credito attraverso il sistema Pay Pal, tramite bonifico bancario all’IBAN indicato o tramite contrassegno con un costo aggiuntivo e viene accettato solo ed esclusivamente per contanti (rispettando i limiti di legge, diversamente il contrassegno non potrà essere usato e di conseguenza si dovrà utilizzare una delle altre forme di pagamento). Il pagamento può essere inviato a Rombi d’Epoca secondo le modalità sopra descritte. L’ordine si ritiene accettato e verrà evaso, tranne che per il contrassegno, solamente alla ricezione del pagamento ed all’effettiva disponibilità in conto dell’intero importo dell’ordine. I prodotti acquistati vengono bloccati a nome del cliente che ha effettuato l’ordine solamente alla ricezione di una comunicazione che confermi a tutti gli effetti il pagamento effettuato. Per i prodotti a catalogo venduti ‘su ordinazione’ verranno ordinati solo dopo aver ricevuto il pagamento o l’acconto richiesto in caso di pagamento con contrassegno.

6.a Pagamento sicuro tramite Carta di credito

Rombi d’Epoca fornisce anche la modalità di pagamento tramite carta di credito appoggiandosi al servizio gestito in sicurezza da Pay Pal. In nessun momento della procedura di acquisto, Rombi d’Epoca è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’ acquirente, trasmesse tramite connessione protetta secondo le condizioni fornite dal Pay Pal. In nessun caso Rombi d’Epoca può essere ritenuta responsabile per un eventuale uso fraudolento o indebito di carte di credito da parte di terzi all’atto del pagamento. Inoltre Rombi d’Epoca non è responsabile in alcun modo di danni derivanti dall’uso improprio o scorretto del sito del gestore del servizio per il pagamento con carta di credito o di quanto contenuto nello sito stesso www.paypal.it. Durante la compilazione dell’ordine on line, per poter pagare tramite carta di credito basterà spuntare il servizio Pay Pal e seguire le indicazioni.

6.b Pagamento in contrassegno al corriere

Il pagamento accettato in ‘contrassegno’ dovrà essere fatto solo ed esclusivamente in contanti, fino alla somma consentita per legge. Al momento della consegna se il cliente decide di non ritirare il pacco e quindi rifiutarlo, il cliente è tenuto a rimborsare l’intero importo delle spese di spedizione di andata e ritorno più una penale del 20% dell’importo della fattura con minimo fisso di €. 15,00.

7. Spedizione

Al momento della spedizione verrà controllata l’integrità dei prodotti e verranno accuratamente imballati in confezione protettiva. Gli ordini pagati e con prodotti disponibili verranno evasi entro 7gg. lavorativi dalla ricezione del pagamento. Per il mese di Agosto i tempi di consegna di 7 gg. non sono validi e saranno comunicati al cliente dopo l’ordine in funzione delle chiusure feriali dei fornitori, potrebbero slittare ai primi giorni di Settembre. Le spedizioni verranno effettuate tramite corrieri espressi nazionali. I tempi di consegna sono di circa 24/48 ore per il territorio nazionale. Il cliente può scegliere se fare recapitare la merce ad un indirizzo o lasciarla in ‘fermo deposito’ indicando l’indirizzo del magazzino del corriere per poi passare a ritirarla. Il prezzo pagato per la spedizione comprende il trasporto fino all’indirizzo indicato, sono esclusi eventuali costi accessori. Qualora non fosse possibile effettuare la consegna in primo passaggio, il cliente troverà l’avviso di mancata consegna, dovrà contattare il corriere ed accordarsi per la successiva, diversamente la merce verrà trattenuta presso il magazzino del corriere per 2 gg. lavorativi, dopo di che andrà in ‘giacenza’ con addebito al cliente dei relativi costi, da pagarsi al momento del ritiro per sbloccare la merce.

AVVISO IMPORTANTE: al momento del ritiro della merce verificare attentamente le condizioni dell’involucro, in presenza di danneggiamento, rotture, colpi, tagli, o altro che potrebbe compromettere l’integrità del prodotto, evidenziarlo immediatamente al corriere e scrivere chiaramente sulla bolla di consegna ciò che si è riscontrato, oltre a comunicarlo immediatamente a Rombi d’Epoca tramite mail. In caso di riscontro di danneggiamento della merce dopo la consegna da parte del corriere e senza alcuna documentazione scritta comprovante un’eventuale responsabilità del danneggiamento da parte del corriere nella fase di trasporto, Rombi d’Epoca non potrà rimborsare nulla al cliente ed attribuirà allo stesso la responsabilità del danneggiamento o mal funzionamento del prodotto.

8. Fatturazione

Per ogni acquisto verrà rilasciata ed inviata, tramite mail all’indirizzo indicato, regolare fattura. Dovranno essere forniti tutti i dati necessari alla compilazione. Nel caso di cliente privato persona fisica dovrà essere fornito il codice fiscale e l’indirizzo. Nel caso di ditta o società dovrà essere fornita la ragione sociale,  il codice fiscale, la partita Iva e l’indirizzo. Il cliente si assume la responsabilità e la veridicità dei dati comunicati.

9. Prezzi

Tutti i prezzi inseriti nel sito sono da intendersi prezzi IVA compresa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento senza alcun preavviso; senza modificare comunque gli ordini in corso anche se ancora inevasi.

10. Obblighi dell’acquirente

Il consumatore e/o cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto “on line”, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 4, 5, 52 e 53 del Decr. Legisl. n° 206/2005. 11.1 è fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. Il consumatore e/o cliente autorizza Rombi d’Epoca e si impegna a fornire, a discrezionale richiesta di quest’ultima, copia dei documenti di identità non scaduti. La mancata ottemperanza alla richiesta di documenti autorizza Rombi d’Epoca a risolvere il contratto per inadempimento dell’acquirente. E’ espressamente vietato effettuare registrazioni multiple corrispondenti alla stessa persona o inserire dati di terze persone. Rombi d’Epoca si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

11. Manleva

Il Cliente manleva Rombi d’Epoca da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendo il Cliente stesso, unico responsabile del corretto inserimento.

12. Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005, il Cliente ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, entro 10 giorni dalla ricezione, senza alcuna penalità salvo le seguenti inderogabili condizioni:
– Le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente.
– La merce viaggia a totale rischio e responsabilità del Cliente fino alla consegna presso la Sede di Rombi d’Epoca.
– Alle Aziende che acquistano a scopo professionale, quindi con fattura, non è applicabile il diritto di recesso.
– L’articolo dovrà essere reso nella suo perfetto stato ed integrità, nella sua confezione originale perfettamente integra atta a non pregiudicarne la sua rivendibilità. Articoli usati, provati, danneggiati e/o mancanti di parti e/o accessori originali e/o senza confezione originale e/o con la stessa danneggiata, non saranno accettati.
– E’ escluso dal diritto di recesso l’articolo prodotto e/o personalizzato appositamente per il Cliente.
– E’ escluso dal diritto di recesso l’articolo acquistato su specifica richiesta, di produzione limitata.
– L’eventuale rimborso sarà operato alle condizioni convenute nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla data di ricevimento della merce. In caso di pagamento con PayPal si procederà a stornare il pagamento.
– In caso di non applicabilità, per i vari motivi, del diritto di recesso, l’articolo sarà reso al Cliente con l’addebito della nuova spedizione. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare la richiesta di recesso con lettera raccomandata A/R, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce allegando la copia dei documenti di vendita a: Rombi d’Epoca di Cristian Vecchi via Marco Biagi n. 52 24040 Bonate Sopra (BG). Ricevuta la raccomandata e dopo aver riscontrato l’applicabilità del diritto di recesso, Rombi d’Epoca invierà una mail di conferma al Cliente con l’autorizzazione al reso che dovrà essere spedito all’indirizzo sopra citato.

13. Risoluzione contrattuale e clausola risolutiva espressa

Rombi d’Epoca ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al consumatore e/o cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto alla restituzione solo dell’eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all’art. 5 (Obblighi dell’acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all’art. 2, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del consumatore e/o cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Rombi d’Epoca di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.

14. Conferimento e trattamento dei dati personali 

I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’autorità giudiziaria o di altre autorità all’uopo per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell’ambito di tale finalità. Il Cliente si impegna espressamente a fornire a Rombi d’Epoca copia dei documenti di identità ritenuti necessari al fine di eventuali verifiche. La mancata ottemperanza alla predetta richiesta autorizza Rombi d’Epoca all’immediata risoluzione contrattuale per inadempimento. Il trattamento si svolge, anche con l’ausilio di mezzi elettronici, nel rispetto delle modalità che l’art. 11 del D.L. 30 giugno 2003, n. 196 pone a garanzia dell’utente e, in generale, tutelando i suoi diritti, libertà fondamentali e dignità, con particolare riferimento alla riservatezza e all’identità personale. Il trattamento si svolgerà per un periodo di tempo non superiore a quello strettamente necessario all’adempimento delle sopra descritte finalità. I dati personali non sono comunicati a soggetti terzi. L’ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all’invio di una comunicazione scritta inviata alla mail shop@rombidepoca.com . Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è Rombi d’Epoca di Cristian Vecchi via Marco Biagi n. 52 24040 Bonate Sopra (BG)

15. Giurisdizione e foro competente         

Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati “on line” tramite il sito web shop.rombidepoca.com è sottoposta alla giurisdizione italiana, fatta eccezione per i casi previsti dall’art. 63 del D.L. n. 206/2005. Qualsiasi controversia tra le parti in merito all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del presente contratto sarà di esclusiva competenza il Foro di Bergamo.

16. Reclami

Qualsiasi eventuale reclamo dovrà essere inoltrato a Rombi d’Epoca di Cristian Vecchi via Marco Biagi n. 52 24040 Bonate Sopra (BG)